УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

м. Рожище, Волинська область, Україна
20 травня 2026 року

Дякуємо, що користуєтесь CarpBite. Ці Умови описують, як працює застосунок CarpBite для iOS та Android, наш веб-сайт www.carpbite.com та підписка CarpBite Premium, а також на що ви погоджуєтесь, коли користуєтесь сервісом. Ми намагалися викласти їх просто і коротко. Послуги надає ФОП МАТВІЮК ЮРІЙ АНАТОЛІЙОВИЧ (далі – "ми", "нас", "Виконавець"); "ви" – це користувач застосунку та підписки.

TERMS OF USE

Rozhyshche, Volyn region, Ukraine
20 May 2026

Thanks for using CarpBite. These Terms describe how the CarpBite app for iOS and Android, the www.carpbite.com website, and the CarpBite Premium subscription work, and what you agree to when you use the service. We've tried to keep them short and plain. The service is provided by Private Entrepreneur YURIY ANATOLIYOVYCH MATVIYUK (in these Terms "we", "us", the "Provider"); "you" means the person using the app and subscription.

1. ПРО ЦІ УМОВИ

1.1. Встановлюючи або користуючись застосунком, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо щось у них вам не підходить, просто не користуйтесь застосунком.

1.2. Щоб оформити підписку CarpBite Premium, ви маєте бути в змозі здійснювати покупки зі свого облікового запису Apple ID або Google – відповідно до правил цього магазину та законодавства вашої країни. Якщо ви не повнолітні, оформлення підписки відбувається стандартним чином через сімейний обліковий запис або за згодою батьків чи опікунів у межах правил Apple Family Sharing або Google Play Family.

1.3. Покупками, поверненнями та налаштуваннями підписки керує відповідний магазин застосунків (Apple App Store або Google Play). Ми не приймаємо платежі напряму і не зберігаємо ваших карткових даних.

1. ABOUT THESE TERMS

1.1. By installing or using the app you agree to these Terms. If something doesn't work for you, simply don't use the app.

1.2. To take out a CarpBite Premium subscription you need to be able to make purchases from your Apple ID or Google account in line with that store's rules and the laws of your country. If you're not yet of full legal age in your country, subscriptions are managed in the normal way through a family account or with a parent or guardian's consent, using Apple Family Sharing or Google Play Family.

1.3. Purchases, refunds, and subscription settings are handled by your app store (Apple App Store or Google Play). We don't take payments directly and we don't store any of your card details.

2. ЩО РОБИТЬ CARPBITE

2.1. CarpBite – це мобільний рибальський інструмент із трьома основними розділами:

  • Кораблик – керування рибальським корабликом-прикормщиком CarpBite через Wi-Fi, а також демо-режим для ознайомлення з інтерфейсом без фізичного пристрою.
  • Сигналізатор – підключення до ресівера сигналізатора поклівок CarpBite через Bluetooth, отримання сповіщень та керування шаблонами розпізнавання.
  • Карта – офлайн-карти водойм, імпорт ваших файлів карт (.mbtiles / .cbmapz), GPS-позиція, запис треків риболовлі, збереження точок, простий інструмент лінійки та кіл відстаней.

2.2. CarpBite – це рибальський помічник, а не навігаційна або вимірювальна система. Будь ласка, користуйтесь ним розважливо і не покладайтесь виключно на нього у ситуаціях, де важлива безпека.

2. WHAT CARPBITE DOES

2.1. CarpBite is a mobile fishing tool with three main sections:

  • Boat – control of the CarpBite bait-boat over Wi-Fi, plus a demo mode that lets you explore the control interface without owning the hardware.
  • Alarm – pairing with the CarpBite bite-alarm receiver over Bluetooth, receiving bite notifications, and managing pattern-matching rules.
  • Map – offline waterbody maps, importing your own map files (.mbtiles / .cbmapz), GPS position, fishing track recording, saved spots, and a simple ruler / distance-circle tool.

2.2. CarpBite is a fishing companion, not a navigation or measurement system. Please use it sensibly and don't rely on it alone in situations where safety matters.

3. ПІДПИСКА CARPBITE PREMIUM

3.1. CarpBite Premium – це необов'язкова платна підписка, яка відкриває додаткові можливості:

  • 3D-перегляд рельєфу дна
  • Розширений шар векторних карт глибин
  • Додаткові колірні теми відображення батиметрії
  • Калібрування рівня води відносно середнього

3.2. Доступні два тарифи, зареєстровані в магазинах:

  • carpbite_premium_yearly – річний з автопоновленням раз на 12 місяців;
  • carpbite_premium_monthly – місячний з автопоновленням раз на 1 місяць.

3.3. Актуальну вартість, валюту та доступні тарифи ви бачите безпосередньо у вікні оплати на вашому пристрої. Ми можемо змінювати склад Premium-функцій та ціни через кабінет магазину; оновлені ціни поширюються на нові підписки та наступні цикли поновлення (магазин сповістить вас у такому випадку).

3.4. Окремий обліковий запис у CarpBite не потрібен: підписку прив'язано до вашого Apple ID або облікового запису Google. Щоб користуватися Premium на іншому пристрої, увійдіть у той самий обліковий запис і натисніть "Відновити покупки" у застосунку.

3. CARPBITE PREMIUM SUBSCRIPTION

3.1. CarpBite Premium is an optional paid subscription that unlocks extra features:

  • 3D depth-map viewer
  • Extended vector depth-map layer
  • Additional bathymetry colour themes
  • Water-level calibration (depth offset)

3.2. Two plans are registered in the stores:

  • carpbite_premium_yearly – annual, auto-renews every 12 months;
  • carpbite_premium_monthly – monthly, auto-renews every 1 month.

3.3. The current price, currency, and available plans are shown to you in the payment sheet on your device. We may update the set of Premium features and prices through the store consoles; updated prices apply to new subscriptions and to subsequent renewal cycles (the store will notify you in that case).

3.4. No separate CarpBite account is needed: the subscription is tied to your Apple ID or Google account. To use Premium on another device, sign in to the same account and tap "Restore Purchases" in the app.

4. ПРОБНІ ПЕРІОДИ ТА ВСТУПНІ ПРОПОЗИЦІЇ

4.1. Час від часу ми пропонуємо безкоштовний пробний період або знижену вступну пропозицію для CarpBite Premium. Конкретні умови (тривалість, ціна) ви бачите у вікні підписки на вашому пристрої.

4.2. Право на пробний період або вступну пропозицію визначає магазин: Apple дозволяє лише одну таку пропозицію на групу підписок для кожного Apple ID, Google Play застосовує свої правила відповідності. Якщо ви вже користувалися пробним періодом раніше, магазин може автоматично запропонувати лише стандартну ціну.

4.3. Якщо ви не скасуєте підписку щонайменше за 24 години до завершення пробного періоду чи вступної пропозиції, магазин автоматично спише плату за стандартним тарифом обраного плану, і підписка перейде у звичайний платний режим.

4. TRIALS AND INTRODUCTORY OFFERS

4.1. From time to time we offer a free trial or a discounted introductory offer for CarpBite Premium. The specific terms (length, price) are shown in the subscription sheet on your device.

4.2. Eligibility for a trial or introductory offer is decided by the store: Apple allows only one such offer per subscription group for each Apple ID, and Google Play applies its own eligibility rules. If you've used a trial before, the store may automatically present you with the standard price.

4.3. If you don't cancel at least 24 hours before the end of the trial or introductory offer, the store will automatically charge the standard price of the chosen plan and the subscription will move into its regular paid phase.

5. ОПЛАТА ТА АВТОПОНОВЛЕННЯ

5.1. Усі платежі за підписку здійснюються через ваш магазин (App Store на iOS, Google Play на Android). Ми не приймаємо платежі напряму і не зберігаємо ваших реквізитів.

5.2. Підписка поновлюється автоматично: магазин спише плату за наступний період упродовж 24 годин до завершення поточного, якщо автопоновлення не було вимкнено щонайменше за 24 години до цього моменту. Тривалість періоду відповідає обраному тарифу (місяць або рік).

5. BILLING AND AUTO-RENEWAL

5.1. All subscription payments are handled by your store (the App Store on iOS, Google Play on Android). We don't take payments directly and we don't store your billing details.

5.2. The subscription auto-renews: the store charges for the next period within the 24 hours before the current one ends, unless auto-renewal is turned off at least 24 hours before that point. The period length matches the plan you chose (monthly or annual).

6. СКАСУВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Скасувати підписку або вимкнути автопоновлення можна у будь-який момент:

  • iOS: Налаштування → Apple ID → Підписки → CarpBite Premium.
  • Android: Google Play → меню профілю → Платежі і підписки → Підписки → CarpBite Premium.
  • У застосунку: вкладка "Карта" → налаштування → розділ підписки – відкриється системний центр керування підпискою з посиланням на ваш магазин.

6.2. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду – до цього моменту Premium залишається доступним. Часткове повернення коштів за невикористану частину періоду магазини зазвичай не роблять.

6.3. Для повернення коштів зверніться до свого магазину: reportaproblem.apple.com для App Store, або Google Play Help для Android. Рішення про повернення приймає магазин; ми не маємо технічної можливості повернути кошти напряму. Ваші обов'язкові права споживача (зокрема 14-денне право відмови у країнах ЄС/ЄЕЗ та Великій Британії) залишаються чинними.

6. CANCELLING AND REFUNDS

6.1. You can cancel the subscription or turn off auto-renewal at any time:

  • iOS: Settings → Apple ID → Subscriptions → CarpBite Premium.
  • Android: Google Play → profile menu → Payments & subscriptions → Subscriptions → CarpBite Premium.
  • Inside the app: Map tab → settings → subscription section — opens the system Customer Center with a link to your store.

6.2. Cancellation takes effect at the end of the current paid period — until then Premium stays available. The stores generally don't prorate refunds for an unused portion of the current period.

6.3. For refunds, contact your store: reportaproblem.apple.com for the App Store, or Google Play Help for Android. The store decides on refunds; we don't have a way to refund directly. Your mandatory consumer rights (including the 14-day right of withdrawal in the EU/EEA and the United Kingdom) still apply.

7. КАРТИ ТА ГЛИБИНИ

7.1. Картографічні дані у застосунку (растрові та векторні карти, шари батиметрії, 3D-перегляд рельєфу дна, теплові карти) є довідковою інформацією, побудованою з ехолотних замірів, відкритих джерел та алгоритмічної інтерполяції. Це орієнтир, а не точний вимірювальний прилад.

7.2. Реальна глибина та підводний рельєф можуть відрізнятися від відображених значень: дані залежать від щільності замірів, віку зйомки, рівня води, мулу, рослинності, корчів та інших підводних об'єктів. Підводні небезпеки можуть з'явитися або зникнути після того, як було зроблено вихідні заміри.

7.3. Калібрування рівня води – це поправка, яку ви встановлюєте самостійно: вона зміщує відображувані глибини на введене значення і не вимірює реальний рівень води.

7.4. Треки риболовлі, збережені точки та імпортовані файли карт – це ваш контент. Він зберігається лише локально на пристрої, ми не отримуємо до нього доступу. Рекомендуємо робити резервні копії важливих для вас треків.

7.5. Карти та підказки в застосунку допомагають планувати риболовлю, але не гарантують успіх, наявність риби у конкретних точках чи будь-який певний результат.

7. MAPS AND DEPTH DATA

7.1. The maps inside the app (raster and vector tiles, bathymetry layers, the 3D depth viewer, heatmaps) are reference data built from sonar surveys, open sources, and algorithmic interpolation. Treat them as a guide, not a precise measurement instrument.

7.2. Real depth and underwater terrain can differ from what's shown: the data depends on survey density, age of the survey, water level, silt, vegetation, snags, and other underwater objects. Hazards can also appear or disappear after the original survey was recorded.

7.3. Water-level calibration is an offset you set yourself: it shifts the displayed depths by the value you enter and does not measure the actual water level.

7.4. Your fishing tracks, saved spots, and imported map files are your content. They're stored locally on your device and we don't have access to them. We recommend backing up any tracks that matter to you.

7.5. The maps and on-screen hints help you plan a trip — they don't guarantee fishing success, the presence of fish at any particular spot, or any specific outcome.

8. КОРИСТУВАННЯ КОРАБЛИКОМ ТА ОБЛАДНАННЯМ

8.1. Кораблик-прикормщик CarpBite – це справжній радіокерований пристрій. Команди передаються по Wi-Fi між вашим телефоном і корабликом, тож якість керування залежить від відстані, перешкод і заряду акумулятора. Сповіщення від сигналізатора поклівок приходять через Bluetooth з аналогічними обмеженнями.

8.2. Користуйтесь корабликом розумно: тримайте його у полі зору, не запускайте у небезпечну погоду чи у ситуаціях, де він може створити проблеми іншим людям, тваринам або плавзасобам. Дотримуйтесь місцевих правил риболовлі, охоронних зон та заборонених сезонів – це ваша відповідальність як рибалки. З акумуляторами Li-Ion/Li-Po поводьтесь відповідно до інструкції виробника.

8.3. Ми не можемо контролювати, як саме ви використовуєте кораблик у конкретних умовах, тому відповідальність за безпечну експлуатацію та дотримання місцевих правил лежить на вас.

8. USING THE BAIT-BOAT AND HARDWARE

8.1. The CarpBite bait-boat is a real radio-controlled device. Commands travel over Wi-Fi between your phone and the boat, so control quality depends on distance, obstacles, and battery level. Bite-alarm notifications travel over Bluetooth with the same kinds of limits.

8.2. Please use the boat sensibly: keep it within line of sight, don't launch it in unsafe weather or anywhere it could cause problems for other people, animals, or vessels. Follow your local fishing rules, protected areas, and closed seasons — that's your responsibility as an angler. Handle Li-Ion / Li-Po batteries according to the manufacturer's instructions.

8.3. We can't control how you operate the boat in any given situation, so responsibility for safe operation and for following local rules rests with you.

9. КОЛИ ПОТРІБЕН ІНТЕРНЕТ

9.1. Більшість можливостей застосунку працює офлайн: раніше завантажені карти, GPS-позиція, запис треків, збережені точки, керування корабликом через його Wi-Fi та сигналізатор поклівок через Bluetooth.

9.2. Підключення до Інтернету потрібне для: демо-режиму керування корабликом, активації та перевірки підписки CarpBite Premium, отримання оновлень прошивки кораблика та сигналізатора. Ми намагаємось забезпечити стабільну роботу цих сервісів, але не можемо гарантувати їхню безперервну доступність.

9. WHEN YOU NEED THE INTERNET

9.1. Most of the app works offline: maps you've already downloaded, GPS position, track recording, saved spots, boat control over the boat's own Wi-Fi, and the bite alarm over Bluetooth.

9.2. An Internet connection is needed for: bait-boat Demo Mode, activating and validating the CarpBite Premium subscription, and firmware updates for the boat and bite-alarm receiver. We do our best to keep these services up, but can't guarantee uninterrupted availability.

10. КОРИСТУВАННЯ ЗАСТОСУНКОМ

10.1. Просимо вас:

  • не намагатися декомпілювати або іншим чином обходити захист застосунку, у тому числі перевірку підписки та шифрування файлів карт .cbmapz;
  • не передавати свій обліковий запис магазину стороннім особам для спільного користування підпискою поза межами Apple Family Sharing або Google Play Family;
  • не перепродавати та не розповсюджувати платні файли карт CarpBite (.cbmapz) третім особам;
  • не використовувати застосунок у спосіб, який очевидно порушує права інших людей або застосовне законодавство.

10. ACCEPTABLE USE

10.1. We ask that you:

  • don't try to decompile or otherwise work around the app's protections, including subscription checks and .cbmapz map-file encryption;
  • don't share your store account with others to share the subscription outside of Apple Family Sharing or Google Play Family;
  • don't resell or redistribute paid CarpBite map files (.cbmapz) to third parties;
  • don't use the app in ways that clearly infringe other people's rights or violate applicable law.

11. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

11.1. Назва "CarpBite", логотип, дизайн та код застосунку, документація і ексклюзивні набори карт (зокрема плитки .cbmapz) належать нам або нашим ліцензіарам. Ми надаємо вам особисту, обмежену ліцензію на користування застосунком на ваших пристроях у звичайному, особистому обсязі.

11.2. Premium-функції доступні лише протягом дії активної підписки і лише на пристроях, що ввійшли у відповідний обліковий запис магазину.

11.3. Назви та логотипи третіх сторін (Apple, Google, Bluetooth, Wi-Fi, MapLibre, OpenStreetMap, Deeper тощо) належать їхнім власникам і згадуються тут лише з метою опису.

11. INTELLECTUAL PROPERTY

11.1. The CarpBite name and logo, the app design and code, the documentation, and our exclusive map datasets (including the .cbmapz tiles) are ours or our licensors'. We give you a personal, limited licence to use the app on your devices for normal personal use.

11.2. Premium features are available only while your subscription is active and only on devices signed in to the corresponding store account.

11.3. Third-party names and logos (Apple, Google, Bluetooth, Wi-Fi, MapLibre, OpenStreetMap, Deeper, etc.) belong to their respective owners and are mentioned here purely for reference.

12. БЕТА-ФУНКЦІЇ ТА ЕКСПЕРИМЕНТИ

12.1. Окремі можливості (наприклад, 3D-перегляд рельєфу дна або нові колірні теми батиметрії) можуть бути позначені як Beta або експериментальні. Ми ділимось ними раніше, щоб ви могли спробувати, і вдячні за зворотний зв'язок.

12.2. Такі функції можуть змінюватись, бути нестабільними або зникати у наступних версіях. Користуйтесь ними з розумінням, що це попередня версія, а не остаточна реалізація.

12. BETA AND EXPERIMENTAL FEATURES

12.1. Some features (such as the 3D depth-map viewer or new bathymetry colour themes) may be labelled Beta or experimental. We ship them early so you can try them out, and we appreciate the feedback.

12.2. These features may change, be unstable, or disappear in later versions. Treat them as a preview, not the finished thing.

13. ПОЛОЖЕННЯ ЩОДО APPLE ТА GOOGLE

13.1. Цей розділ застосовується, якщо ви завантажили застосунок з Apple App Store або Google Play Store, і доповнює стандартні умови цих магазинів.

13.2. Apple App Store. Ці Умови укладено між вами та нами – Apple не є їх стороною. Apple не зобов'язана надавати підтримку чи обслуговування застосунку: це наша робота. Якщо застосунок не відповідає застосовній гарантії, ви можете повідомити про це Apple і запросити повернення ціни покупки (за наявності); у решті випадків Apple не має гарантійних зобов'язань щодо застосунку. Ми відповідаємо за претензії третіх сторін щодо застосунку – зокрема щодо споживчого захисту та інтелектуальної власності. Apple та її дочірні компанії є третіми особами-бенефіціарами цих Умов і мають право вимагати їх дотримання.

13.3. Google Play. Ви також користуєтесь застосунком відповідно до Google Play Terms of Service та інших обов'язкових політик Google. Якщо положення цих Умов суперечать обов'язковій політиці Google щодо оплати, повернень чи керування підпискою, у цій частині переважає політика Google.

13. APPLE AND GOOGLE PLATFORM TERMS

13.1. This section applies when you got the app from the Apple App Store or Google Play Store, and adds to the standard terms of those stores.

13.2. Apple App Store. These Terms are between you and us — Apple is not a party to them. Apple isn't required to provide support or maintenance for the app; that's on us. If the app fails to conform to any applicable warranty, you can notify Apple and ask for a refund of the purchase price (if any); beyond that, Apple has no warranty obligation in respect of the app. We're responsible for any third-party claims about the app, including consumer-protection and intellectual-property claims. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you.

13.3. Google Play. You also use the app subject to the Google Play Terms of Service and Google's other mandatory policies. If these Terms conflict with a mandatory Google policy on billing, refunds, or subscription management, that Google policy takes precedence in that area.

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА "ЯК Є"

14.1. Застосунок надається "як є". Ми намагаємось робити його корисним і надійним, але не можемо гарантувати, що він завжди працюватиме без помилок, без перерв або що він підійде під будь-який ваш конкретний сценарій.

14.2. Ми не відповідаємо за непрямі чи наслідкові збитки – такі як упущена вигода, втрата ваших локальних даних чи рибальських результатів, які ви очікували отримати. У межах, дозволених законодавством, наша сукупна відповідальність за будь-якими претензіями, пов'язаними із застосунком та підпискою, обмежується сумою, яку ви сплатили за підписку CarpBite Premium протягом 12 місяців перед поданням претензії.

14.3. Жодне положення цих Умов не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити за законодавством – зокрема за умисел, грубу недбалість чи шкоду життю та здоров'ю. Ваші обов'язкові права споживача залишаються чинними у повному обсязі.

14.4. Якщо ваше порушення цих Умов чи застосовного законодавства спричинило претензію до нас з боку третьої особи, ви відшкодуєте нам обґрунтовані та документально підтверджені витрати, які ми зазнали у зв'язку з такою претензією.

14. "AS IS" AND LIABILITY

14.1. The app is provided "as is". We work hard to keep it useful and reliable, but we can't guarantee it will always be error-free or uninterrupted, or that it will fit any specific use case you have in mind.

14.2. We're not liable for indirect or consequential losses — things like lost profits, loss of your local data, or fishing results you were hoping for. To the extent allowed by law, our total liability for any claim relating to the app and subscription is capped at the amount you paid us for the CarpBite Premium subscription in the 12 months before the claim.

14.3. Nothing in these Terms limits liability that can't be limited under applicable law — in particular for wilful misconduct, gross negligence, or injury to life or health. Your mandatory consumer rights remain in full force.

14.4. If your breach of these Terms or of applicable law leads to a third-party claim against us, you'll cover the reasonable, documented costs we incur in dealing with that claim.

15. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ

15.1. Ви можете припинити користуватись застосунком у будь-який момент, видаливши його. Майте на увазі, що це не скасовує активну підписку – її потрібно окремо скасувати у магазині (див. розділ 6).

15.2. Якщо ви суттєво порушуєте ці Умови або намагаєтесь обійти захист застосунку, ми можемо обмежити ваш доступ до Premium-функцій. У більшості випадків ми спочатку зв'яжемось із вами, якщо для цього буде можливість.

15. STOPPING USE

15.1. You can stop using the app at any time by uninstalling it. Keep in mind that uninstalling doesn't cancel an active subscription — that needs to be done separately through your store (see Section 6).

15.2. If you seriously break these Terms or try to work around the app's protections, we may restrict your access to Premium features. In most cases we'll reach out to you first where we're able to.

16. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

16.1. Що і як ми обробляємо описано у Політиці конфіденційності CarpBite, яка є частиною цих Умов. Стисло: дані карти, треки та збережені точки залишаються на вашому пристрої.

16. PRIVACY

16.1. What we process and how is described in the CarpBite Privacy Policy, which forms part of these Terms. In short: your map data, tracks, and saved spots stay on your device.

17. ЗМІНИ ДО УМОВ

17.1. Час від часу ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна за адресою www.carpbite.com/terms-of-use із зазначеною датою останнього оновлення.

17.2. Якщо зміни суттєві (наприклад, нові правила підписки), ми постараємось повідомити вас заздалегідь у застосунку або електронною поштою. Якщо нова редакція вам не підходить, ви можете скасувати підписку та припинити користуватись застосунком.

17. CHANGES TO THESE TERMS

17.1. From time to time we may update these Terms. The current version is always available at www.carpbite.com/terms-of-use with the last-updated date shown.

17.2. If a change is significant — for example a new subscription rule — we'll try to let you know ahead of time inside the app or by email. If the new version doesn't work for you, you can cancel the subscription and stop using the app.

18. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА СПОРИ

18.1. Ці Умови регулюються правом України. Якщо у нас із вами виникне непорозуміння – будь ласка, напишіть нам спочатку, ми постараємось розв'язати його по-доброму.

18.2. Якщо домовитись не вдасться, спір розглядається в українських судах за місцем розташування Виконавця. Це не позбавляє вас, як споживача, права звернутися до суду за місцем свого проживання, якщо таке право надає вам обов'язкове законодавство вашої країни.

18. GOVERNING LAW AND DISPUTES

18.1. These Terms are governed by the laws of Ukraine. If something between us goes wrong, please reach out first — we'll do our best to sort it out amicably.

18.2. If we can't agree, disputes are heard by the Ukrainian courts at the Provider's seat. This doesn't take away your right, as a consumer, to bring a claim in the courts of your place of residence where mandatory law in your country gives you that right.

19. КОНТАКТИ

Зворотний зв'язок, питання щодо підписки, технічна підтримка та все інше – пишіть нам:

ФОП: Матвіюк Юрій Анатолійович

Адреса: 45101, Україна, Волинська обл., Луцький р-н, місто Рожище, вулиця Шевченка, будинок 94

Електронна пошта: yuriy.matviyuk22@gmail.com

Телефон: +38 (097) 9203515

Останнє оновлення: 20 травня 2026 року

19. CONTACT

Feedback, subscription questions, support, anything else — drop us a line:

Provider: Yuriy Anatoliyovych Matviyuk

Address: 45101, Ukraine, Volyn region, Lutsk district, Rozhyshche city, Shevchenka street, building 94

Email: yuriy.matviyuk22@gmail.com

Phone: +38 (097) 9203515

Last updated: 20 May 2026